Платформа "Мой Дом 24" предоставляет каждому пользователю возможность управления своими счетами и отслеживать свои расходы с помощью смартфона. Платформа имеет полноценные приложения для мобильных устройств на основе iOS и Android которые можно скачать бесплатно в Google Play Market и App Store. Если пользователь имеет несколько квартир – приложение позволит управлять платежами по ним с одного аккаунта. 

Платформа "Мой Дом 24" позволяет управляющей компании создавать свои сайты по готовому шаблону.  Оформить сайт можно с использованием корпоративного стиля и символики, наполнять уникальным информационным, фото и видео контентом. Сайт дает возможность компании рассказать о себе, о предлагаемых услугах и продуктах, анонсах и новостях, выгрузить необходимые документы для скачивания жильцами. Специалисты компании самостоятельно смогут менять и актуализировать информацию на сайте, обновлять фотоматериалы. 

Административная панель системы "Мой Дом 24" является полноценной CRM-системой учета и ведения взаиморасчетов с жильцами дома. Панель позволяет автоматизировать процесс получения показаний счетчиков, выставления счетов за потребленные ресурсы, учет проведенных оплат и сформированной задолженности за услуги ЖКХ. Панель дает возможность ведения информационных рассылок (PUSH-уведомлений) через мобильное приложение. Также в систему поступают заявки жильцов на оказание услуг профильных специалистов (электриков, сантехников и пр.)

Пользовательская часть проекта "Мой Дом 24" представлена системой персональных кабинетов – после регистрации аккаунта администратором каждый жилец получает персональный аккаунт, где могут быть зарегистрированы одна или несколько его квартиры. В кабинете реализована возможность получения счетов для оплаты услуг ЖКХ от управляющей компании, статистика финансовых операций, текущие тарифы, возможность вызова мастера и другая важная информация. Кабинет адаптивен и удобен в использовании со всех устройств.